Fetch Открыть бота
Главная › Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Если ответа на ваш вопрос здесь нет — напишите в поддержку @MVrady, отвечаем в Telegram.

Как быстро приходит уведомление о новом объявлении?

В пределах интервала проверки вашего тарифа — от 20 минут на бесплатном «Старт» до 1 секунды на «Реалтайм». Бот открывает вашу страницу поиска с этой частотой и присылает карточку сразу, как только увидит на ней объявление, которого раньше не было.

Нужен ли мне аккаунт на Авито или другой площадке?

Нет. Бот читает только открытые страницы поиска — ровно то же, что видит любой человек в браузере. Ваш логин, пароль и аккаунт ему не нужны и никогда не запрашиваются.

За какими площадками умеет следить бот?

Площадок сейчас пять: Avito, Юла, Мешок, Фарпост и Копейка. На каждой — любой раздел, любой город и любые фильтры, включая те, что задаются только на самой площадке. Разделы у площадок свои, все собраны в боте кнопками; поиск с фильтрами, которых в кнопках нет, добавляется присланной ссылкой.

Если вам нужна конкретная площадка — напишите в поддержку @MVrady. Очередь мы выстраиваем по запросам, так что это влияет на порядок.

Это законно и безопасно?

Да. Сервис работает с общедоступными страницами результатов поиска, не обходит авторизацию, не собирает персональные данные продавцов и не совершает за вас никаких действий на площадке — только сообщает, что появилось новое объявление.

Можно ли следить за несколькими поисками сразу?

Да, в пределах лимита тарифа. На бесплатном тарифе доступен один поиск, на платных — больше; при необходимости к любому платному тарифу докупаются дополнительные слоты запросов.

Что если моего фильтра нет в кнопках бота?

Кнопками задаются популярные разделы, города, ключевые слова и цена. Всё остальное — число комнат, марка и пробег авто, состояние товара — настраивается на самой площадке: откройте поиск в браузере, настройте фильтры и пришлите боту ссылку из адресной строки обычным сообщением. Бот разберёт её и сохранит фильтры без изменений.

Почему объявление из уведомления уже недоступно?

Его сняли с публикации между проверкой бота и вашим переходом по ссылке. На горячих разделах это обычное дело и не является ошибкой сервиса.

Придут ли старые объявления, которые уже висят на сайте?

Нет. Объявления, присутствовавшие в выдаче в момент добавления поиска, считаются известными и не рассылаются — иначе первое же уведомление было бы на сотню карточек. Приходит только то, что появилось после.

Как поставить поиск на паузу или удалить его?

В разделе «📋 Мои запросы» нажмите на нужный поиск — откроется карточка с кнопками «⏸ Пауза», «🗑 Удалить» и ссылкой на ту же выдачу на площадке. Пауза не удаляет поиск и не тратит слот тарифа.

Как оплатить тариф и какие способы оплаты есть?

Тариф подключается прямо в боте, в разделе «💳 Тарифы»: выбираете план, нажимаете «Перейти к оплате» и платите картой на защищённой странице Т-Кассы. После оплаты тариф включается автоматически в течение нескольких секунд.

Оплата разовая, на 30 дней. Автосписаний нет: когда период заканчивается, тариф просто перестаёт действовать, а бот заранее об этом предупреждает.

Что происходит, когда период тарифа заканчивается?

За три дня до окончания бот присылает напоминание. Если тариф не продлён, аккаунт возвращается на бесплатный план: интервал проверки увеличивается до 20 минут, а поиски сверх бесплатного лимита ставятся на паузу — данные при этом не удаляются и возвращаются к работе после оплаты.

Можно ли вернуть деньги?

Да, порядок возврата описан на странице «Возврат средств». По любому вопросу об оплате напишите в поддержку @MVrady.

Сколько стоит и есть ли бесплатный вариант?

Бесплатный тариф «Старт» позволяет вести один поиск с проверкой раз в 20 минут — этого достаточно, чтобы попробовать сервис без карты. Платные тарифы начинаются от 349 ₽ за 30 дней и отличаются частотой проверки и числом поисков.